出入院手续病房办 患者就医少折腾

办理入院和出院，手续多、排队久，是患者就医的烦心事。永清县人民医院推出“床旁入院+床旁结算”服务，把办事窗口搬到病床边，让患者入院少跑腿、出院少折腾。

8月17日上午，新入院的患者王淑花刚在病床躺下，护士张亚楠就微笑着走到床前：“阿姨，您不用动，我帮您核对入院信息。”

从姓名、病史到联系方式，张亚楠逐项询问、仔细核对。根据医保联网身份信息，她又麻利地帮王淑花确认预交费用的金额。前后不到两分钟，王淑花没离开病床，就办完了入院手续。“本来以为要折腾半天，没想到护士直接到床前办理，太贴心了！”说起“床旁入院”这项服务，她赞不绝口。

“医生开出住院通知单后，患者在对应病区的护士站或者病床旁，就能办好入院手续。”永清县人民医院副院长李长明说，这让患者感受到被重视、被照顾的温暖。

方便患者要用心，更考验智慧。李长明介绍，推行“床旁入院”服务最大的困难是如何打破院内科室间的壁垒，将入院手续逐项依次办理转为多部门同步办理。

为破解这一难题，该院对原有的信息化平台进行了6次升级，增加“床旁入院”押金缴纳、医保结算审核等5个模块，整合了财务、护理、住院等部门资源，实现入院登记、医保审核、押金缴纳等业务一站式办完。

依托信息化平台，患者使用电子医保凭证、支付宝或微信，可在病区完成入院缴费。“以前窗口缴费排队需要十几分钟或更长时间，现在床旁办理最快一分钟就能完成。”李长明说。

办理入院方便快捷，出院结算同样高效。

8月17日，患者李茂来到护士站办理出院手续。护士拿着费用清单逐项讲解，账目清清楚楚，几分钟就办完了。

该院把结算系统嵌入护士站，患者出院前一天就提前完成了费用预审与结算对接。患者出院当天，缴款退费、医保报销、结算单打印等，都能在护士站办结。

截至目前什么时候不适合炒股，该院累计2000余名患者享受到“床旁入院+床旁结算”服务。（河北日报记者 刘杰）